随着集装箱装卸的迅猛发展，集装箱查验的数量与日俱增，为了使集装箱查验在数量递增的同时确保质量，军工路公司携手海关和检验检疫，以"优化口岸环境、强化人员素质、提高办事效率，确保查验质量"为主题，努力打造集装箱查验品牌。

　　关、检、港三方在优化上海口岸形象上，定措施、抓落实、努力打好形象牌。他们根据近年来上海口岸的新发展和新变化，以及集装箱查验的特点和要求，共同制订《告客户书》，把三方开展活动的详细情况，告知40多家客户，并发放《意见反馈表》，听取他们的意见和建议。同时，关、检、港三方联手走访了10家主要货主单位，上门听取客户想法和要求。如集中收费问题、延长提箱时间问题，当场给出明确答复，受到客户好评。此外，三方根据走访中客户提出的要求，制订21条有针对性的改进措施，不断改善服务环境，提升服务质量，并从客户最敏感的价格、时间上作出承诺，以上墙公示的形式接受监督。

　　在提高服务效率上，挖潜力、求满意，认真打好服务牌。口岸环境是否理想，其中一个重要标志就是通关速度和服务效率。为此，关、检、港三方多次召开专题会议，对影响速度和服务效率的重点问题开出"药方"，并限期整改。一年来建立了2万平米全封闭集装箱查验区域，集装箱通过能力明显提高；制定了《关检港通讯录》，公开查验管理人员的手机号码，便于客户及时联络和监督，改善了服务质量；延长了提箱时间，由原来的夜间作业至22：00点延长至23：00点，确保了集装箱查验当天计划当天完成；采取了"丢卒保车"措施，在查验任务繁忙时，机械设备和车辆放弃其他业务，确保查验使用；配合海关和检验检疫的"五加二"工作制，港方增派人员协助查验；合理归并了收费点，不让客户两头跑；投资一万元安装了冷冻集装箱电源插座，为冷冻箱的查验创造了条件。这些措施的实行，对加快通关速度，提高工作效率起到了重要作用。公司2003年全年H986查验29277 TEU，业务量处于国内领先；检验检疫查验56358 TEU。2004年1-5月H986和检验检疫总量达到38526 TEU，比上年同期增加了4653 TEU，递增13.7%。

　　在确保查验质量上，把好关、讲原则，着力打好信誉牌。上海口岸的形象不仅要体现在速度和数量上，更要体现在集装箱查验的质量上。关、检、港三方都非常重视为国把关这一原则，每次三方开会都要针对具体问题进行探讨，并从技术、设备、工作要求和思想上寻找薄弱环节，严格依法行政。去年，由于关、检、港三方高度的责任心，在查验某公司从马来西亚进口的13只20英尺集装箱橡胶中，检验出世界上二类有害虫子--双钩虫，并立即进行了全面熏蒸和消毒。今年4月，他们又在两批以废塑料名义申报的进口货物中，查获了大量工业垃圾、废旧轮胎和24吨塑料粒子。5月31日又在检查以申报金属化膜的集装箱时，一举查获夹带违规电容端子75000个，驱动器3台，旧温控器5个，绝缘板10块，聚炳乙烯薄膜30箱等货物，为国把了关、立了功，也使集装箱查验的质量有了根本保证。