• 集团核心价值观:承接历史 承载使命

      承接历史——视上海港深厚的历史文脉为源泉,尊重、继承、发扬百年老港的文化历史和优良传统,充分反映上海港从老港到大港、继而向强港发展的历史进程,在承优创新中不断完善自我、超越自我,谋求集团的科学发展。
      承载使命——以当好上海国际航运中心建设主力军为神圣使命,树立高度的责任感和使命感,积极实施国家战略,在服务长三角、服务长江流域、服务全国经济发展中承担起社会责任,续写上海港的光荣与辉煌。

    集团企业精神:忠诚敬业 强港立人

      忠诚——是品格,要忠于祖国,忠于人民,坚持走有中国特色社会主义道路。对社会讲信誉,积极承担企业的社会责任;对客户讲诚信,满腔热情地为客户提供优质服务。要忠于企业,热爱企业,效力企业,视集团荣誉为生命。
      敬业——是态度,要坚持解放思想、实事求是、求真务实、开拓创新,尊重科学、崇尚科学。要忠于职守、爱岗敬业,履行岗位责任,发挥聪明才智,以主人翁的精神努力完成和超额完成各项任务。
      强港——是目标,要积极当好上海国际航运中心建设的“主力军”,为早日实现世界强港和“全球卓越码头运营商”的目标而奋力拼搏,以科学发展观为统领,不断提高企业的核心竞争力,确保集团经济又好又快发展。
      立人——是追求,要坚持以人为本,充分发扬民主,发挥工作的主观能动性、创造性,共建共享集团发展的成果,努力构建和谐企业,在建设强港中尊重人、关心人、培养人、凝聚人,使广大员工伴随集团的发展而不断成长。

    集团企业品牌:服务创新 专业保证

      服务(Service)、创新(Innovation)、专业(Professional)、保证(Guarantee)。
      服务创新:要始终坚持诚信至上、服务为本、“服务是第二次揽货”的理念,以客户的需求为导向,履行服务承诺,完善服务标准,规范服务行为,优化服务环境。坚持创新是集团发展和做好服务的动力源泉,牢固树立敢为人先、用于创新的精神,锲而不舍、敢于超越的精神,致力于管理的高效率、科技的高水平、服务的高质量和经营的高效益,确保集团经济又好又快发展。
      专业保证:要注重人才的培养,重视员工的培训和发展,不断提高员工的职业技能和服务本领,加强科学管理,不断提升企业的管理水平,以高素质的专业水平和服务技能,为客户提供安全、高效、优质服务;以可靠、专业的管理措施和技术能力,满足客户的需求,保证客户目标的实现,努力塑造国际一流服务品牌。